Versand
Wir versenden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei und übergeben die Sendung in der Regel innerhalb eines Werktages an unseren Versanddienstleister, damit deine Paket so schnell wie möglich bei dir ist.
Der Versand erfolgt versichert über DHL mit Sendungsverfolgung, so kannst du jederzeit sehen, wann deine Sendung ankommt. Wir informieren dich per Mail über den Status deiner Sendung und du kannst in unserem Kundenportal alle Daten deiner Bestellung einsehen.
Rücksendungen - 30 Tage Geld zurück
Wir hoffen natürlich, dass unsere Produkte begeistern und ihr neues Zuhause gefunden haben.
Sollte es aber doch den Wunsch geben, ein Produkt zurück zu geben, so bitten wir dich einfach per Chat oder per Mail mit uns in Verbindung zu treten.
Achte bitte darauf, dass sich der Artikel in demselben Zustand befindet, in dem du ihn erhalten hast - ungenutzt und in der Originalverpackung. Gebrauchte Produkte können wir aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die Kosten für die Rückgabe leider nicht übernehmen können - gleiches gilt für Pakete per Nachname.
Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, prüfen wir die Retoure auf den Zustand und du erhältst sofort Deine Erstattung. Mehr zu Thema Erstattung und Widerruf findest du unten auf unserer Seite im Bereich Widerruf.
